Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, hãy kiểm tra phần này — phần lớn vấn đề thường gặp đều có thể tự xử lý trong vài bước. Để mở tài khoản, bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và một ví điện tử đã xác minh danh tính: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được chấp
nhận. Khi nạp tiền, mở ứng dụng ví, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau đó. Rút tiền yêu cầu ví nhận trùng với ví đã dùng để nạp lần đầu; bước xác minh này giúp bảo vệ tài khoản
của bạn. Truy cập trên điện thoại hoạt động ổn định qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money